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個人情報の第三者への提供について

当社は、お客さまのご承諾がない限り登録された個人情報を第三者に提供いたしません。
当社以外の企業・団体からのお客さまに有益であると思われる情報のお届けを代行する場合にも、お客さまのご承諾がない限り個人情報をそうした企業・団体に提供いたしません。
ただし、お客さまが当社経由で、当社以外の企業・団体に対して情報提供、サービス提供、商品の注文、応募、接触、仲介をご依頼いただいた場合や、それらの企業・団体が関係する展示会・セミナーのお申込みをされた場合は、当該企業・団体に個人情報を提供することがございます。
また、法律に基づき提供しなければならない場合、当社が提供するサービスに関する契約約款その他の規約等の規定に基づき提供する場合、お客さまの権利・財産・安全などを保護・防御するために必要であると合理的に判断できる場合には、個人情報を提供することがございます。
当社が個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合には、当社が定めた委託先選定基準に基づき、十分な個人情報の保護水準を満たしている業者を選定し、個人情報の漏えい等が行われないよう契約による義務付けを行います。
また、外部事業者より個人情報の取扱いを受託する場合には、お預かりした個人情報を厳正に管理し、契約の範囲内で利用いたします。

個人情報の共同利用について1

当社は、お客さまにより一層の付加価値の高いサービスを提供するため、以下の範囲内で必要な場合に限り、厳格な管理・監督のもとジェイコムグループ各社で個人情報を共同利用させていただきます。
なお、共同利用の取扱いにつきましては今後必要に応じて見直しをさせていただく事がございます。その際は予め本ページに掲載し又は通知させていただきます。

(1) 共同して利用する個人情報の項目
氏名、住所、電話番号、性別、生年月日、メールアドレス、各種ジェイコムサービスの利用履歴、お問い合わせ履歴、視聴履歴及びお支払い状況等の他、お客さまが各種ジェイコムサービスのご契約時及び当該サービス提供中に取得する全ての個人情報(ただし、通信の秘密に抵触する情報は除く)

(2) 共同して利用する者の範囲
次に定めるジェイコムグループ各社(150.9KB)PDFファイル
(https://www.jcom.co.jp/corporate/privacy/new_pdf/index_group20190601.pdf)

(3) 共同して利用する者の利用目的
・会員制サービスへの登録の確認やサービスを提供するため
・契約者がダウンロードされたコンテンツやアプリケーションの情報を管理するため
・商品・サービスの請求、お支払いとその確認を行うため
・懸賞などの景品等をお届けするため
・アンケート調査の謝礼をお届けするため
・定期刊行物、書籍、デジタル・コンテンツ、電子メール、各種会員制サービスその他各種サービスの制作・発表・ご案内を行うため
・調査のご協力や各種イベントへの参加ご案内並びにその結果を報告するため
・サービス、ウェブサイト等の利用状況を把握し、当社をはじめお客さまに有益と思われる企業・団体の情報をお届けするため
・お問い合わせ内容の確認とサービス向上のため
・一般に公開されている情報や当社の業務を遂行するにあたり知り得た関連情報、外部事業者より提供を受けた情報をJ:COMサービスの販売促進活動に利用するため
・調査・分析及びマーケティングを行うため
・視聴情報や設置機器の使用状況並びに操作に関する記録から、お勧め情報を表示するため
・その他、ジェイコムグループ各社が提供するサービスに関する契約約款及び規約等の規定に基づき利用するため
※上記目的のための利用情報は、統計加工する場合がございます。

(4) 取得方法
共同利用する個人情報は、申込書、インターネット、ハガキなどを通じてジェイコムグループ各社が取得したものとします。

(5) 共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者
株式会社ジュピターテレコム個人情報保護管理者



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