おまかせ機器補償

機器の故障・破損も
J:COMにおまかせ!

  • ※ ご利用にはJ:COM NETへのご加入が必要です。またJ:COM NETに接続されている機器に限り、補償対象となります。

J:COM NETに接続している
端末の故障や破損を補償

  • ★補償対象機器ごとに、補償を受けるための条件と補償上限金額があります。

例えば、こんなトラブルでも・・・

J:COMが修理!※1

ご利用料金について

テレビプラン※3

月額金額 500円(税抜)
補償対象端末
(補償上限額)
テレビ
[ 60,000円(税込)]

パソコン&タブレットプラン※4

月額金額 500円(税抜)
補償対象端末
(補償上限額)
パソコン
[ 40,000円(税込)]
タブレット
[ 30,000円(税込)]

オールインワンプラン※3※4

月額金額 1,000円(税抜)
補償対象端末
(補償上限額)
テレビ
[ 60,000円(税込)]
パソコン
[ 40,000円(税込)]
タブレット
[ 30,000円(税込)]
周辺機器
(ルーター/家庭用プリンター/
ゲーム機/外付けハードディスク)

[ 10,000円(税込)]
  • ※「おまかせ機器補償」は、ご加入月は無料、翌月からのご請求となります。ただし、ご加入月翌月末までは免責期間となるため、提供開始はご加入月の翌々月からとなります。

サービスご利用(補償)開始日について
(お申し込みの翌々月からご利用開始)

  • 例)既にJ:COM NETをご利用中のお客さまが1月にお申し込み頂いた場合
1月 2月 3月 4月
サービスの
ご利用
ご利用
できません
ご利用
できます
補償対象となる故障などの発生期間 サービスご利用開始前の発生は補償対象外です サービスご利用開始日以降の発生は補償対象です
月額
利用料金
発生
しません
ご契約成立日の
翌月より発生します

契約
成立日


ご請求
開始日


サービス利用
開始日

「おまかせサポート」とのセットなら
100円(税抜)お得!!

ご加入サービス オプション
月額利用料金

おまかせサポート
500円(税抜)/月

テレビプラン※3
500円(税抜)/月

各1,000円(税抜)

900(税抜)

おまかせサポート
500円(税抜)/月

パソコン&タブレット
プラン※4
500円(税抜)/月

おまかせサポート
500円(税抜)/月

オールインワン
プラン※3※4
1,000円(税抜)/月

各1,500円(税抜)

1,400(税抜)

お申し込み方法

「おまかせ機器補償」はJ:COM NETにご加入中の方が対象です。

Webからお申し込みの方
おまかせ機器補償
お申し込み
お電話でお申し込みの方
  • 【おまかせ機器補償について】
  • ※機器・端末により、補償対象外となる場合があります。
  • ※補償回数は、提供開始月を起算月とし、各プラン年2回(1回あたり1台)までとなります。
  • ※外出先での故障・破損は対象外です。
  • ※落雷以外の自然災害や、盗難、紛失、故意、改造による故障・破損は、補償対象外です。
  • ※機器に故障または破損が生じていると当社にて判断できない場合、補償ができませんのでご了承ください。
  • ※補償対象機器本体および付属品などに記録されたデータ等については一切の責任を負いません。
  • ※自然故障の場合、機器の購入から3年間が補償対象となります。
  • ※1 補償上限金額を超過した分の費用、および補償対象機器の送料はお客さま負担となります。(テレビプランは除く)。
  • ※2 選択いただいた機器の価格が補償上限金額を超過した場合、超過分の費用はお客さま負担となります。
  • ※3 別途、当社が指定するテレビが補償対象となります。
  • ※4 別途、当社が指定するパソコン / タブレットが補償対象となります。

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